维权订单使用教程

维权订单使用教程
更新于:2022-04-07 10:58:41

一、功能介绍


通过“维权订单”对退货退款、仅退款、换货的订单进行管理


二、功能路径


CKJSHOP业务端后台 - 订单 - 维权订单

 

三、功能说明


1. 维权订单:会显示订单详情和维权状态,通过搜索可筛选维权完成和维权中的订单。

a.维权完成:订单中维权完成的商品显示维权结束


维权订单使用教程(图1)

 

b.维权中:订单中还未结束维权的商品会显示维权中,商品信息背景显示粉色


维权订单使用教程(图2)


 

2.维权详情:显示维权的进度和维权商品,以及买家和卖家的协商记录等信息 


维权订单使用教程(图3)


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